★接受無法改變的
★我到底要成為什麼樣的人 ；我以後要過什麼樣的生活
★愛因斯坦：全世界有股很大的力量→想像力
★如何產生感覺?對比、WOw
★key word：與眾不同 要成功一定要找一個對的教練教
☆命運決定於朋友：關系、實力、經驗
★文字的說服是最高的說服
★時間>金錢 (學習)是全世界唯一不同成本
★如果可以用金錢買別人的時間(一定要做)
★競爭優勢：顧客很需要、競爭對手做不到或不想做而你做得到
★形象：信賴感；準備；事業：公司走的方向
★細節決定成敗，小事決定大事
★金克拉：百分之九十的人不願意主動問好(持續)
★有人情才會有交情，沒有陌生人，只有沒有認識的人
